Política de privacidad

Última actualización: 13 de Abril del 2018

Peru Brillante (incluidas sus subsidiarias y afiliadas) quiere que sepa que su privacidad es importante para nosotros. Nuestros clientes están en el corazón de todo lo que hacemos, y nos esforzamos por garantizar que su experiencia con Peru Brillante sea una que desee repetir y compartir con sus amigos. Parte de nuestro compromiso con usted es respetar y proteger la privacidad de la información personal que nos proporciona. La información a continuación está diseñada para informarle qué información recopilamos, por qué recopilamos dicha información, cómo usamos la información que recopilamos y las opciones que ofrecemos, incluso cómo acceder y actualizar la información. Cualquier referencia a nuestro «Sitio» incluye nuestro sitio web Peru Brillante, aplicaciones móviles y otro software, y cualquier referencia a nuestros «Servicios» incluye nuestro Sitio, la línea telefónica de servicio al cliente y otros servicios de compras o productos ofrecidos por Peru Brillante. Esta Política de Privacidad está incorporada en nuestros Términos de Servicio. Si tiene preguntas o inquietudes con respecto a esta Política de Privacidad, envíenos un correo electrónico a contacto@perubrillante.com.

Peru Brillante ocasionalmente actualizará esta Política de Privacidad. Cuando se realiza una revisión, revisaremos la fecha de «última actualización» en esta página. Al utilizar nuestros servicios o al compartir su información con nosotros, usted es consciente y acepta esta Política de Privacidad, incluidos los cambios o actualizaciones. Es posible que tengamos funciones adicionales, funcionalidades, ofertas, actividades o eventos disponibles para usted, sujetos a reglas de privacidad adicionales o diferentes que divulguemos en relación con esas oportunidades.

En esta política, «información personal» significa cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable.

Colección de información

Información que proporciona. En varias ocasiones, puede decidir proporcionarnos su información personal. Debe saber que recibimos y podemos almacenar toda la información personal (ya sea escrita u oral) que nos proporcione. Esto incluye información personal que se nos proporciona a través de cualquier medio, incluido, sin limitación, a través de nuestro Sitio, por correo electrónico, por teléfono y a través de un servicio de redes sociales (por ejemplo, Facebook, Twitter, Pinterest). Puede optar por no proporcionar cierta información, pero es posible que no pueda comprar productos o aprovechar muchas de nuestras promociones, características o servicios. Además, podemos recopilar información sobre sus compras, dirección de facturación, dirección de envío, sexo, ocupación, fecha de nacimiento, estado civil, aniversario, intereses e información de la tarjeta de crédito. Puede elegir proporcionarnos nombres u otra información de contacto para que un amigo aproveche una referencia, un prometido u otro programa o para que le envíe información sobre productos o regalos. Sujeto a las restricciones impuestas por las leyes aplicables y salvo que se especifique lo contrario cuando nos proporcione la información, la información que recopilamos sobre usted y su amigo puede almacenarse y utilizarse de la forma descrita en esta Política de Privacidad.

Información que recopilamos a través de cookies y otras tecnologías. Una cookie es un archivo pequeño que reside en su computadora, teléfono móvil u otro dispositivo, y nos permite a nosotros o a nuestros socios comerciales reconocer su dispositivo cuando regrese a nuestro Servicio y registrar información sobre su uso de nuestros Servicios.

Usamos cookies para cinco propósitos generales de la siguiente manera:

Operación esencial: Las cookies son necesarias para permitirnos operar nuestros Sitio. Por ejemplo, están obligados a ayudarlo a acceder a áreas seguras (como las páginas de su cuenta) y a utilizar funciones como nuestra cesta de la compra.
Rendimiento y funcionalidad: Las cookies nos ayudan a mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestros servicios. Por ejemplo, las cookies nos ayudan a identificarlo a usted o a su dispositivo cuando vuelve a nuestro Sitio para que no tenga que iniciar sesión para ver su cesta de la compra.
Análisis y personalización: Utilizamos cookies de análisis y personalización, incluidas cookies de terceros, para recopilar información sobre cómo nuestros visitantes usan nuestros servicios y para medir cuán populares son nuestras campañas de marketing. Usamos los datos que obtenemos para ayudarlo a personalizar nuestros servicios y hacer que el contenido que usted vea sea lo más relevante posible. También usamos la fecha que recopilamos para ayudar a identificar y prevenir el fraude, y para rastrear las visitas de nuestros afiliados o socios.
Orientación / Publicidad: Las cookies nos ayudan a regular los anuncios que recibe, a proporcionarle ofertas personalizadas y a medir su efectividad.
Cookies de redes sociales: Las cookies permiten a los visitantes compartir nuestras páginas y contenido a través de sitios web de redes sociales de terceros.

Siempre puede rechazar las cookies si su navegador lo permite; sin embargo, al rechazar el uso de cookies, es posible que no pueda utilizar ciertas funciones en nuestro sitio y en partes significativas de este. Además, debido a que la información que obtenemos puede combinarse, aún podremos identificar su navegador web, computadora o dispositivo móvil cuando acceda a nuestro Sitio, incluso si deshabilita las cookies. Algunos navegadores incorporan una característica «No rastrear» (DNT) que, cuando se enciende, envía señales a sitios web y servicios en línea de los que no desea que se haga un seguimiento. Debido a que aún no existe una norma aceptada sobre cómo responder a las señales DNT del navegador, actualmente no las respondemos. Para obtener más información sobre el uso de cookies y cómo bloquearlas, visite www.allaboutcookies.org, www.youronlinechoices.eu (Europa) o www.aboutads.info/choices (Estados Unidos).

Podemos usar, o permitir que nuestros socios comerciales utilicen, otras tecnologías similares a las cookies para los mismos fines que usamos las cookies, por ejemplo:

Rastreo de imágenes: Podemos usar imágenes de rastreo (como GIF), que son pequeños archivos de imágenes que incorporamos en nuestros boletines informativos por correo electrónico, para saber si usted abrió o reenvió el boletín o hizo clic en cualquiera de los contenidos. Esta información nos informa sobre la eficacia de nuestros boletines informativos y nos ayuda a garantizar que estamos entregando información que le parezca interesante.

Almacenamiento local: Utilizamos el almacenamiento local (como HTML5 o Flash) para fines de limitación de frecuencia y para proporcionarle publicidad relevante.

Podemos recopilar información sobre su ubicación y su dispositivo móvil, incluido un identificador único para su dispositivo, cuando utiliza nuestra aplicación móvil.

Uso de su información personal

Podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted (a menos que esté restringido por ley) para:

Facilitar sus compras y proporcionar los servicios que solicita,
Confirmar y realizar un seguimiento de su pedido,
Responder a sus comentarios, consultas y solicitudes,
Comparar y revisar su información para detectar errores, omisiones y precisión,
Prevenir y detectar fraudes o abusos,
Proporcionar y mejorar nuestros servicios y ofertas de productos, y desarrollar nuevos,
Mejorar los esfuerzos de marketing y promoción, y la experiencia general del cliente,
Identificar sus preferencias de productos y servicios,
Ofrecerle contenido personalizado, incluyendo contenido personalizado y publicidad,
Comprender los datos demográficos, las preferencias, los intereses y el comportamiento de nuestros clientes,
Administrar y cumplir nuestros concursos y otras promociones,
Procesar o responder a su solicitud de oportunidades profesionales actuales o futuras,
Contactar a los clientes con respecto a los productos y servicios (de Peru Brillante o nuestros socios) que creemos que pueden ser de su interés
Cumplir con los requisitos legales aplicables y las políticas y procedimientos de Peru Brillante, y
Otros usos con su consentimiento.

Podemos combinar la información que nos proporciona con el tiempo y podemos combinar dicha información con la información que está disponible públicamente, recopilada a través de cookies y otras tecnologías, y la información que recibimos de nuestros socios, afiliados y otros terceros.

Valoramos sus comentarios, opiniones, testimonios, etc., que nos ayudan a mejorar nuestros servicios y productos. Al enviarnos su valoración, usted nos asigna sus derechos en las presentaciones tal como se describe en la sección «Envíos» de nuestra página de Términos y condiciones.

Información que podemos compartir con otros

Podemos compartir su información, incluida la información personal, de la siguiente manera:

Entidades de Peru Brillante: Podemos compartir su información personal con nuestras entidades afiliadas cuando sea razonablemente necesario o deseable que divulguemos su información personal para los fines descritos anteriormente.

Proveedores de servicios: Podemos utilizar proveedores de servicios externos para realizar ciertos servicios en nuestro nombre, incluidos: envío, procesamiento de pagos, almacenamiento / administración de datos, alojamiento web, cumplimiento, ensamblaje, comercialización, envío por correo y envío por correo electrónico.

Eventos especiales: Si elige participar en un evento especial (por ejemplo, una promoción, concurso o sorteo), Peru Brillante puede compartir su información con las organizaciones que participan en el evento correspondiente.

Compartir con otras empresas (para fines de marketing o análisis): Podemos compartir su información con otras empresas u organizaciones que no forman parte de Peru Brillante. Estas empresas y organizaciones pueden usar la información que compartimos para proporcionar o ayudar a otras compañías a ofrecerle ofertas, mercadear productos, servicios u oportunidades para usted, y realizar análisis de datos con respecto a su uso de nuestros Servicios.

Nuestros socios comerciales también pueden usar cookies en nuestro Sitio para los mismos fines generales identificados en esta Política de Privacidad, incluso para mejorar su propio marketing, productos o servicios. Los terceros pueden utilizar cookies y otras tecnologías para recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web. Las empresas con las que compartimos información pueden utilizar la información que les proporcionamos, a menudo en combinación con su información existente, para proporcionarle publicidad más relevante. Puede optar por no recibir publicidades personalizadas de compañías publicitarias que son miembros de Network Advertising Initiative o suscribirse a los Principios autorreguladores de la Digital Advertising Alliance para la publicidad conductual en línea visitando http://www.networkadvertising.org/choices y http://www.aboutads.info/choices.

Cumplimiento de la ley y protección contra el fraude: Podemos divulgar su información: (1) cuando creamos de buena fe que es necesario cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental, como solicitudes legales de las autoridades públicas, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o cumplimiento de la ley; (2) con el fin de investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospecha de fraude, situaciones que involucren amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona; (3) a otras compañías y organizaciones para protección contra fraudes y reducción de riesgos; y (4) para hacer cumplir cualquier acuerdo que tengamos con usted.

Transferencia comercial: Su información puede divulgarse como parte de cualquier fusión, venta de activos o adquisición de la empresa, así como en caso de insolvencia, quiebra o administración judicial, en cuyo caso la información se transferiría como uno de los activos comerciales de la empresa.

Información agregada: Podemos, y podemos autorizar a terceros, crear registros agregados a partir de información personal excluyendo información que hace que la información sea identificable. Podemos usar y divulgar, y autorizar a terceros a utilizar y divulgar, agregar información no personal a nuestra discreción.

Niños menores de 13 años

Peru Brillante no recopila deliberadamente información personal de niños menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, eliminaremos esa información de nuestros sistemas. Visite el sitio web de la FTC en https://www.ftc.gov para obtener sugerencias sobre cómo proteger la privacidad de los niños en línea.

Enlaces

Nuestro Sitio puede proporcionar enlaces a sitios web de terceros que están fuera de nuestro control y que no están cubiertos por esta Política de Privacidad. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad publicadas en estos (y todos) sitios web.

Seguridad

Utilizamos una combinación de tecnologías de seguridad físicas y electrónicas, procedimientos y medidas organizativas para ayudar a proteger su información personal del acceso, uso o divulgación no autorizados. Si bien nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de la información que nos divulgue o transmita.

Acceso y actualización de su información

Si ha creado una cuenta de Peru Brillante, puede revisar y cambiar cierta información personal relacionada con su cuenta de Peru Brillante en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta. De lo contrario, para obtener más información, comuníquese con nosotros.

Queremos comunicarnos con usted solo si desea continuar escuchándonos.

Para optar por no recibir promociones por correo electrónico que le enviamos: (1) seleccione «cancelar suscripción» en nuestra página de estado de suscripción e ingrese la información solicitada o siga las instrucciones de cancelación de suscripción en cualquiera de nuestros correos electrónicos promocionales; o (2) escriba al Departamento Legal en Zodiaco 770, Interior 101, Santiago de Surco, LIMA33, Lima, Perú (una «solicitud postal»). Para darse de baja de las promociones telefónicas, puede informarnos cuando lo llamemos o puede enviarnos una solicitud postal. Para optar por las promociones de correo postal, envíenos una solicitud postal. La exclusión de la comunicación con nosotros no afecta nuestras comunicaciones con usted por teléfono o correo electrónico relacionadas con sus pedidos con nosotros u otros correos electrónicos transaccionales. Cuando así lo exija la ley, obtenemos su consentimiento previo y voluntario en el momento de la recopilación de datos para el procesamiento de (i) información personal con fines de comercialización y (ii) información personal considerada confidencial de conformidad con la legislación aplicable.

Cómo contactarnos

A menos que se indique lo contrario, somos un controlador de datos para la información personal que recopilamos sujetos a esta Política de Privacidad. Si tiene alguna pregunta o desea registrar un reclamo en relación con esta Política de Privacidad o la forma en que usamos su información personal, comuníquese con nuestro Oficial de Cumplimiento por cualquiera de los siguientes medios:

Por teléfono: (+51) 994714012
Por correo: contacto@perubrillante.com
Por postal: Peru Brillante
Departamento Legal
AV. LOS CONQUISTADORES 944
SAN ISIDRO, LIMA33
Lima
Perú